『まめ工房いとうオンラインショップ』初めての方へ

まめ工房いとうのオンラインショップをご覧いただき、ありがとうございます。

初めてのご利用の方は、お手数ですが以下のご確認をお願い致します。

ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せフォーム、メール、お電話にてご連絡くださいませ。


ご注文の流れ

  • 公式サイト、ご注文フォーム、お電話、FAXにてご注文ください。
  • 毎週月曜日までにご注文いただきましたら、その週の金曜日に発送させていただきます。※大量のご注文の場合、お届け日が変更になる場合がございますのでご了承をお願い致します。その場合、お電話にてご連絡させていただきます。 
  • 火曜~木曜以降にご注文いただいた場合、翌週の金曜に発送となります。
  • 商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じることはできませんので、ご了承ください。※生もののため、消費期限がございますので、お受け取りには十分ご注意くださいませ。

配送料について

基本的に送料込のセットの販売のみとなっております。

※複数個ご注文の場合、配送料が追加になる場合がございます。

※おからかりんとうセット以外の商品は、ヤマト運輸(クール便)でのお届けとなります。

※北海道・九州へのお届けの配送料は+300円となります。

※沖縄・離島への配送料は+1,000円となります。


アレルギーについて

◎当店ではアレルギー対応の製造はしておりません。工房にて商品とは別に試作も行うこともございますのでコンタミネーションに配慮しにくい環境ではあります。

少しでもご不安がある場合はお控え頂くことを推奨いたします。またはご注文の前にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

〇主に共通して使用している特定原材料(27品目)については下記の通りです。下記以外でもアレルギー症状がある場合はお控え頂くことを推奨いたします。またはご注文の前にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

〇商品個別には食品表示詳細が記載されております。ご確認の上お召し上がりいただきますようお願いいたします。

 

(27品目中)

小麦、卵、乳、ごま、大豆

 


その他

※当店の商品には、保存料、添加物などを使用していないため、おからかりんとう以外の商品につきましては、消費期限が発送日から4日となっております。お受け取りには十分ご注意ください。

※食品になりますので、基本的にはキャンセル、返品は承っておりません。

 


よくある質問

Q:着日指定は出来ますか?

A:申し訳ございません。基本的に金曜日に製造、発送するため、到着日のご指定が承り出来ません。どうしてもご希望の場合は、お電話にてご相談くださいませ。

 

Q:冷凍保存は出来ますか?

A:おとうふ以外の商品は基本的に冷凍可能です。食感が変わる場合がありますので、ご注意ください。